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一位优秀培训师必备的几个角色,你Get到了吗?

分类:平台动态 访问量:128 好评数:0 时间:2018年08月24日 10:10
导读:

很多朋友每年都会参加很多培训,会发现有些培训师的课程味同嚼蜡;有些培训师的课程听的津津有味;有些培训师的课程虽诙谐幽默,事后发现没学到什么;有的培训师结合实际,对工作有很大帮助。


不同的风格、不同的能力,确实会带来很大的授课差异。结合数年在行业培训的观察和经验,笔者认为,一位好的培训师,应该具备如下几种角色:

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我们培训的课程是由理论和实践组成的,培训师的传授是必不可少的一个环节。培训师作为教师角色,需要做到把一些难以理解的知识加工、翻译,用大多数人能够消化吸收、喜闻乐见的方式讲授出来。


当然,这也需要结合媒介(PPT、Flipchart、pinboard、video、tools等)的使用,同时结合源自学员日常工作的真实案例,目的是让学员能够理解和掌握相关知识和经验。

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让学员深入理解和领会课程内容并能用于工作中,课程中的实际操作部分必不可少。


作为培训师,需要具备指导学员操作的能力。在培训前设置好相应的场景或故障,培训中首先进行一次说明+演示,然后让学员参与实际操作,并在旁边提供必要的指导,最终能够让学员独立操作解决问题。这一部分的正确步骤是先扶上马、再送一程。


有些培训师未经说明演示就让学员实际操作,弄的学员一头雾水不得章法,既浪费时间又达不到效果,这一点要特别注意。


培训不是单向的知识和信息传递,而是要服务于实际工作。在培训过程中,学员的经历和经验是非常宝贵的财富,我们经常发现,有些学员的问题老师不易解答,但是其他学员因为有过相关经历就能够解答,所以课程中非常有必要设置一些讨论环节,以促进学院间的经验交流。


培训师要做的,是事先设计好合理的分组方式,如把来自不同经销商的学员分在一组,更有利于互通有无;还有世界咖啡的方式,组长在各组间轮换,还可以实现各组之间的互通有无。

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通过这些方式,可以充分挖掘学员的经验,服务于课程内容。这种方式培训师表面上话最少,但对培训师的要求最高,需要有丰富的理论知识、实践经验、控场技巧、归纳总结提炼能力,所以也不是人人都能驾驭的,经验不足会弄的虎头蛇尾。但驾驭得当,它产生的效果是最好的。


在培训过程中,根据不同内容采取适宜的方式方法,培训师也因此充当不同的角色。该进则进,该退则退,避免出现越位或不作为。如驾驭得当,使每一个环节都能达到最佳效果,整体培训效果也必将是有所保证的。

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