“做完”和“做好”的区别

“做完”和“做好”，虽然仅仅只有一个字的差别，但在本质上却有着天壤之别，如果给它们打一个分数，那么“做完”可能得到的是0～99分，而做好却有得到100分的机会。

——讲师“执”言

很多学员都曾向我抱怨过：“我们老板每天都让我做这做那，而且很多事情都是重复的，烦都烦死了，您说我该怎么办啊？”每当这时，我就会反问他们：“那你有没有想过，除了基础的日常工作，老板为什么会让你反复去做同一件事呢？你在第一次执行时是不是哪里没有做好呢？老板是不是因为对之前的执行结果不满意，所以要你再做一次呢？”我发现，大部分人都回答不上来我的问题，因为他们“心虚”——只知道自己做完了很多，却不知道自己做得怎么样。

那么，每天看似忙碌不跌的你，在工作中执行任务时，是否也只是满足于“做”，却忽略了做的“结果”？

虽然，“做完”和“做好”仅有一字之差，但二者的本质是不同的。前者执行了但却不到位，只是走过场或者是纯粹地应付了事；而后者不但执行了，而且到位了，它代表着对自我目标负责、对上级组织负责，对公司利益负责。而一名员工是否有较高的执行力，关键就在于他重视“做好”这一结果，所以，如果各位想要提高执行力，千万不可自我满足，更不可自欺欺人，明明是自己一开始就没有执行到位，最后却把责任怪在别人头上。既然执行了，就要付出100%的努力去做事，一步到位交出满意结果，否则拖延到最后不合格，老板就可能反反复复地要求你重新执行，直到符合要求为止，但这不仅浪费了企业的资源，更浪费了你自己的时间。你若不信，就跟随我一起到“执行现场”来听听下面的小故事吧。
【执行现场】

有一年年终，我收到一家公司邀请前去参加年终表彰大会，当然不是表彰我，而是希望我借此机会和他们确定来年给员工培训的课题。

在表彰过程中，我发现那些获得奖励的员工无一例外地是出色完成任务的人，而台下那些没有出色完成任务甚至没有完成任务的人就只能眼睁睁地看着别人领奖了。后来，表彰大会结束后，坐在我后面的一位员工钟繇祥对我说：“您看到了吧，每年都是这么不公平，我明明已经达成了95%的任务，但连个证书都没有，我没有功劳也有苦劳啊，辛辛苦苦工作一年了，却只能眼巴巴地看别人得奖，真心酸呐……”听了这些，虽然我很同情他没有得奖的心情，但我还是立刻表明了我的态度，告诉他：“其实这也不能怪公司了，就算你的年度任务完成了99.9%，公司还是不会发任何奖励给你，否则那些完成了任务的30%或50%的人怎么办？因为你和他们一样，即使差那么一点点，但最终还是没有完成100%的任务，说白了，你就是没有完成任务，那为什么还要给你发奖呢，公司又不是福利中心。”

很明显，钟繇祥对于我的解释很不满意：“99.9%和100%差别就那么大吗？明明就是没有差别啊？”

“不，你错了！我相信很多人都和你一样抱有这样的错误观点，虽然99.9%只要再努力一点点就变成100%了，其实不然。这就像比赛一样，最终总要分出个胜负，如果大家实力相当，或者在99.9%时的成绩都是一样的，那怎么来评判呢？这就要看最后那0.1%了，谁坚持下来了，把最后这0.1%的事做好了，谁就赢了。所以，我们看到，在一场比赛中，平局的现象毕竟是少数的，大多数的比赛还是分出了胜负，因为大部分人还是输给了那0.1%……”我正欲继续向钟繇祥解释，他却突然打断了我：“哦，您这么一说，我想起一件事，前不久我们主管辞掉了一位助理，原因是主管让助理给客户打电话，结果没人接，助理也没再去理会，当时我还想至于么，但现在我算是明白了，因为他电话虽然打了，但却没有任何结果……”

没错，一件没有结果的事，做是做了，但是它有什么意义呢？但不幸的是，在企业中，和钟繇祥最初的想法一致的员工大有人在，在他们看来：我只是企业雇佣的一名员工，我在这里上一天班就有一天的薪水，至于执行得如何，企业有没有赚到钱，那是老板和企业自己的事，与我无关。

所以，大部分人都只是像没有得奖的钟繇祥那样只做到99.9%，虽然可能已经尽力了，但却将最终结果好坏抛在脑后，企业不给这样的员工任何奖励也是理所当然的。那么，我们应该如何一步到位地执行，第一次就把任务“做好”而不是“做完”呢？

【执行落地法则】

法则1：纠正“差不多”心态，执行任何一项任务都要严格要求自己。

纵观市场上的名牌企业，为什么它们的牌子百年屹立不倒，经久不衰？为什么KFC的产品那么受欢迎？因为他们不但在产品品质上精益求精，对于人的管理也更加精益求精，他们从不允许自己的员工做事时总是一副“差不多”的心态，我曾去到过一个知名的大企业，我发现他们每个员工手里都有一个比中华字典还厚的工作手册，光一项流程就有好几十页，这说明了什么？在这个竞争激烈的社会，要想做得出色，受到认可和欢迎，就必须严格要求自己，这也是把事情做好的保证，如果总是觉得“差一不二”就行了，那你将永远停留在“做完”那一步。

法则2：在执行中树立自己的品牌，既然做就要做好。

在如今这个年代，人们对于一份工作的渴望，早已不再是谋生的工具那么简单，每个人都渴望在职场中闯出一片天地，业绩出色，有所作为。所以，很多人对于职业的情感都是神圣的，工作更多地成了一种精神支柱。既然如此，一次高效的执行不仅可以带给你一个圆满的成果，还能使你渐渐树立其自己的品牌，产生源源不断的工作动力。所以，既然做就做好，这样一来，你的整个工作流程就会变成一种良性循环，任务就会轻松一步到位地搞定。

法则3：对自己和结果负责，提高核心竞争力。

执行得不好，说到底其实是一个人对自己和结果不负责任的表现，而这样的人在职场中是很难提升自己的竞争力的。因为竞争力的基础是执行力，执行不到位，甚至谬以千里，你之前描绘再好的蓝图也只是一张废纸，你交出来的最终结果对企业没有任何价值，不过是在浪费人力、物力、财力罢了。所以，身为企业员工，不要一味地背诵执行的重要性，更要在实际行动中把任务执行到位，对自己和结果负责，这样才能在“做完”的基础上“做好”，逐渐提高自己的核心竞争力。